Politique de Remboursement
Politique de Remboursement
Notre politique de remboursement a été mise à jour pour la dernière fois le 17 avril 2025.
L'achat de produits numériques, y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants. Il est conseillé aux consommateurs de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.
1 - Conditions d'achat
1-1 Processus d'achat
L’acquisition du programme Marketplace Mastery se fait exclusivement en ligne via notre site ou nos pages de vente sécurisées.
Le processus inclut :
la sélection du produit,
la saisie des informations de paiement via Stripe, PayPal ou Klarna,
la validation finale de l’achat.
Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL garantissant la confidentialité des données. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Girlbossclub.
1-2 Confirmation d'achat
Après validation du paiement, l’élève reçoit un email de confirmation contenant :
le détail de la commande,
les instructions d’accès à la formation,
les conditions générales de vente.
2 - Droit de rétractation et Politique de remboursement
2-1 Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En accédant aux modules de formation ou aux supports dès l’achat, le client renonce à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra donc être exigé après l’activation de l’espace membre.
2-2 Conditions de remboursement
Étant donné la nature digitale de la formation Marketplace Mastery (vidéos téléchargeables, accès illimité, bonus, communauté privée…), aucun remboursement ne sera accordé après la délivrance de l’accès, sauf en cas de défaut manifeste ou erreur technique imputable au vendeur.
⚠️ Nous vous encourageons à bien lire la page de présentation avant tout achat afin de vous assurer que l’offre correspond à vos attentes.
2-3 Cas exceptionnels
En cas de problème technique majeur ou de situation exceptionnelle (erreur de paiement, double facturation, etc.), nous vous invitons à contacter notre support par email :
Toute demande recevra une réponse sous 72h.
2-4 Modification de la politique
Girlbossclub se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. La version en vigueur sera toujours accessible sur le site.
